Kalis Digital
Kto je klient
Baby Club Žabka je detské plavecké centrum v Banskej Bystrici a označuje sa za prvé certifikované centrum svojho druhu v meste. Vedie kurzy plávania pre bábätká aj staršie deti a k bazénu má aj herňu a ambulanciu.
Rodič, ktorý hľadá kurz pre dieťa, rieši veľmi konkrétne veci: koľko to stojí, či majú zľavu pre súrodencov, ako sa prihlásiť a čo treba priniesť. Web musel odpovedať presne na toto.
Východisková situácia
Stránka centra bežala na WordPresse z roku 2014. Zadanie znelo postaviť novú stránku z ich vlastných materiálov a spustiť ju na tej istej doméne.
Kritická podmienka bola prevádzková. Centrum má na doméne funkčné e-mailové schránky a rodičia cez ne komunikujú. Prechod na nový hosting sa preto nesmel dotknúť pošty a web nesmel byť nedostupný ani na chvíľu.
Tretia vec bol rezervačný systém. Centrum ho používa, ale rodičia sa v ňom nie vždy vedia zorientovať, čo generuje telefonáty. Na to už mali vlastné videá, len ich nemali kde poriadne umiestniť.
Čo som spravil
1. Nová stránka z ich vlastných materiálov
Fotky aj texty sú od nich. Galéria má dvadsať fotografií z bazéna, herne a ambulancie, takže rodič vidí reálny priestor, do ktorého príde. Sekcie sú farebne odlíšené, aby sa v nich dalo rýchlo orientovať.
2. Kompletný cenník kurzov vrátane zliav
Na webe je celý cenník kurzov aj so súrodeneckými zľavami. Pri kurzoch pre deti je cena prvá otázka a jej skrývanie vedie len k tomu, že rodič porovná inde.
3. Video návody k rezervačnému systému
Do webu som zapojil šesť ich vlastných videí z YouTube kanála, ktoré vysvetľujú prácu s rezervačným systémom. Jedno video na ich žiadosť vypadlo. Cieľ je jednoduchý: rodič si poradí sám a centru neubúda čas na telefonátoch.
4. Tlačivá na stiahnutie v dvoch formátoch
Lekárske potvrdenie je na webe v PDF aj vo formáte pre textový editor. Nie každý rodič má doma tlačiareň a nie každý si vie otvoriť PDF na úpravu, dva formáty tento problém odstránia.
5. Prehodenie domény bez výpadku pošty
Toto bola najcitlivejšia časť. Najprv bolo treba vypnúť DNSSEC u pôvodného registrátora a počkať, kým záznam expiruje, inak by doména po zmene nameserverov spadla. V novej DNS zóne bolo treba ručne dopísať záznamy pre poštové servery, ktoré automatický skener nenašiel. Bez nich by centru prestal chodiť e-mail. Web aj pošta prežili prechod bez prerušenia.
6. SEO po spustení
Prepísal som titulok na frázu, ktorú rodičia reálne hľadajú, doplnil hlavný nadpis s kľúčovým slovom, canonical, náhľadové karty pre zdieľanie, štruktúrované dáta s polohou a odkazmi na sociálne siete, robots aj sitemap. Zrušil som aj nastavenie, ktoré bránilo indexovaniu stránky.
Ako to vyzerá
Snímka webu babyclubzabka.sk. Naživo si ho pozriete na babyclubzabka.sk, ďalšie spustené weby nájdete v ukážkach.
Čo z toho má klient
Rodič nájde na jednom mieste cenník, prihlásenie, tlačivá aj návod k rezervačnému systému. To sú štyri veci, kvôli ktorým predtým volal alebo písal.
Centrum má web, ktorý zodpovedá tomu, ako dnes vyzerá, a nie stav spred viac než desiatich rokov. Nová stránka je statická, takže odpadá starostlivosť o aktualizácie redakčného systému.
Prechod prebehol bez toho, aby im vypadol web alebo e-mail, čo je pri fungujúcom podniku s komunikáciou s rodičmi dôležitejšie než akýkoľvek dizajnový detail.
Konkrétne čísla o prihláškach neuvádzam, tie vidí centrum vo svojom rezervačnom systéme. Web zabezpečuje, že rodič dostane odpovede skôr, než sa rozhodne zavolať inam.
Koľko to stálo a ako dlho to trvalo
Redizajn s prevzatím existujúcej domény patrí do pásma redizajn od 250 €, rozšírené SEO je plus 80 € a mesačná starostlivosť, ktorá je vždy dobrovoľná, stojí 30 € mesačne. Drobné úpravy po spustení sú od 10 € za zmenu. Bežné dodanie je 2 až 7 dní. Pri tomto projekte bolo treba naviac počítať s časom na prípravu prechodu domény, konkrétne s čakaním na expiráciu DNSSEC záznamu, čo je proces, ktorý sa urýchliť nedá.
Cenu hovorím vopred podľa rozsahu a nemením ju počas práce. Kompletný cenník nájdete na úvodnej stránke.
Chcete podobný web
Ak robíte v odvetví ako detské plavecké centrum alebo v niečom podobnom, pozrite si stránku Web pre tréningy a kurzy, kde je rozpísané, čo má takýto web obsahovať. Potom mi napíšte pár slov o podniku na simon@kalisdigital.com a poviem vám cenu aj termín. Nezáväznú ukážku pripravím na vyžiadanie.