Stručná odpoveď: Každý web malej firmy má mať päť vecí: jasnú ponuku hneď v úvode, rýchle a bezchybné zobrazenie na mobile, kontakt a mapu na jeden klik, dôkazy v podobe referencií a reálnych fotiek a SEO základ, vďaka ktorému vás Google nájde. Zvyšok je doplnok.
1. Jasná ponuka hneď v úvode
Prvá obrazovka musí odpovedať na tri otázky: čo predávate, komu a kde. Nič viac. Návštevník sa rozhoduje v priebehu sekúnd a všeobecná veta o dynamickej spoločnosti mu nepovie nič.
- Nadpis s konkrétnou službou a lokalitou.
- Jedna veta, ktorá dopĺňa, pre koho to je.
- Jedna hlavná výzva k akcii, nie päť rovnocenných.
- Telefón viditeľný bez skrolovania.
Ako texty napísať, rozoberá článok ako napísať texty na web, ktoré predávajú.
2. Rýchlosť a bezchybný mobil
Väčšina návštev prichádza z telefónu, často na mobilných dátach. Web, ktorý sa načítava pomaly alebo sa musí približovať prstami, stráca ľudí ešte pred prvým odsekom. Google navyše sleduje Core Web Vitals.
- Obrázky vo formáte WebP s uvedenými rozmermi.
- Lazy loading pre všetko pod prvou obrazovkou.
- Minimum skriptov a žiadne widgety, ktoré nič nerobia.
- Tlačidlá dosť veľké na palec, text čitateľný bez približovania.
3. Kontakt a mapa na jeden klik
Telefón ako klikateľný odkaz v hlavičke aj v pätičke. Formulár na každej dôležitej podstránke, nie len v sekcii Kontakt. Ak máte prevádzku, mapu a odkaz na navigáciu. Po odoslaní formulára musí prísť potvrdenie, aby človek vedel, že správa odišla.
4. Dôvera: referencie a reálne fotky
Dôkaz je to, čo odlišuje web, ktorý predáva, od webu, ktorý len existuje.
- Vlastné fotky prevádzky, tímu a hotovej práce namiesto stock záberov.
- Referencie s menom, lokalitou a typom zákazky, na zverejnenie ktorých máte súhlas.
- Odkaz na Google recenzie.
- Certifikáty, oprávnenia a členstvá, ak sú vo vašom odbore podstatné.
- Adresa, IČO a DIČ v pätičke.
Ktoré fotky fungujú a ktoré web spomaľujú, rozoberá článok aké fotky patria na firemný web.
5. SEO základ, aby vás našli
- Jeden h1 na stránku a čistá hierarchia h2 a h3.
- Unikátny title a meta description na každej stránke.
- Vlastná podstránka pre každú hlavnú službu.
- Sitemap odoslaná v Search Console.
- Štruktúrované údaje o firme a otázkach.
- Prepojenie s Google firemným profilom.
Celý základ popisuje článok čo je SEO základ pre malú firmu.
Bonus: web má patriť vám
Doména registrovaná na vaše IČO, prístup k hostingu, možnosť odísť k inému dodávateľovi bez straty obsahu. Toto si vypýtajte písomne ešte pred objednávkou. Ďalšie otázky pred podpisom nájdete v článku ako si vybrať firmu na tvorbu webu.
Čo na weboch malých firiem najčastejšie chýba
- Ceny alebo aspoň rozpätia. Bez nich časť ľudí odíde ku konkurencii, ktorá ich uvádza.
- Oblasť pôsobenia. Ľudia z okolia netušia, či k nim chodíte.
- Popis, ako to prebieha. Kto vie, čo ho čaká, sa ozve skôr.
- Odpovede na časté otázky. Ušetria vám telefonáty a pomáhajú vo vyhľadávaní.
- Zásady ochrany údajov a lišta pre cookies. Nie je to marketing, je to povinnosť.
Kontrolný zoznam pred spustením
- Prvá obrazovka hovorí čo, pre koho a kde.
- Telefón je klikateľný a viditeľný na mobile.
- Formulár funguje a potvrdenie príde.
- Fotky sú vlastné a optimalizované.
- Každá stránka má vlastný title a description.
- Web beží na HTTPS a jednej verzii adresy.
- Sitemap je odoslaná, Search Console pripojená.
- Hodiny a kontakty sedia s Google profilom.
- Doména je napísaná na vašu firmu.
Ako si web preveríte
Ukážte úvodnú stránku niekomu, kto o vašej firme nič nevie, a nechajte ho po piatich sekundách povedať, čo robíte. Ak to netrafí, prvá obrazovka je slabá. Potom si spustite kontrolu webu zadarmo, test rýchlosti a kontrolu SEO. Chyby, ktoré sa objavujú najčastejšie, sú v článku 7 chýb na weboch malých firiem.
Čo si odniesť
Dobrý web nie je o počte efektov. Je o tom, či návštevník za pár sekúnd pochopí, čo predávate, či vám vie zavolať a či vám verí. Web na mieru s týmto základom robím od 250 € vrátane domény a hostingu na prvý rok, redizajn od 250 €, drobné úpravy od 10 €. Ceny podľa odvetví nájdete na stránke tvorba webu.
Čo pridať, keď základ funguje
Keď máte päť vecí zo zoznamu hotových, ďalší postup je o rozširovaní, nie o prerábaní.
- Podstránka pre každé mesto, kam reálne chodíte, s vlastným obsahom.
- Sekcia častých otázok, ktorá odpovedá na to, čo vám ľudia volajú.
- Prípadové štúdie namiesto zoznamu referencií, teda konkrétny problém a výsledok.
- Blog na témy, ktoré zákazníci hľadajú pred nákupom.
- Meranie odoslaných formulárov a klikov na telefón.
Čo si zapamätať
- Prvá obrazovka rozhoduje o tom, či sa vôbec číta zvyšok.
- Dôkaz porazí sľub, preto fotky a referencie pred prídavnými menami.
- Web bez merania sa nedá zlepšovať, len prerábať podľa dojmu.
A posledná vec, ktorá sa ľahko prehliadne: web má byť taký, aby ste ho vedeli poslať zákazníkovi ako odpoveď. Keď sa vás niekto spýta na cenu alebo na to, čo presne robíte, mali by ste mať kam odkázať. Ak taká stránka neexistuje, chýba vám v ponuke.