Kalis Digital
Stručná odpoveď: Text na webe predáva vtedy, keď hneď v prvej vete povie, čo robíte, pre koho a kde. Píšte v jazyku zákazníka, nahraďte vlastnosti prínosmi, každý odsek skráťte na to podstatné a na konci sekcie dajte jednu jasnú výzvu. Zvyšok je poriadok v štruktúre.
Začnite prvou obrazovkou
Prvých päť sekúnd rozhoduje, či človek zostane. Na prvej obrazovke potrebuje odpoveď na tri veci: čo predávate, komu a kde. Nič viac. Veta typu Sme dynamická spoločnosť s dlhoročnou tradíciou neodpovedá ani na jednu z nich.
| Slabý nadpis | Silnejší nadpis |
|---|---|
| Vitajte na našej stránke | Montáž klimatizácií v Nitre a okolí do 7 dní |
| Kvalita, ktorej môžete veriť | Rekonštrukcie kúpeľní na kľúč, cena vopred |
| Komplexné riešenia pre vašu firmu | Účtovníctvo pre živnostníkov, doklady posielate fotkou |
Píšte v jazyku zákazníka
Zákazník nehľadá implementáciu tepelno-technického riešenia, ale koľko stojí tepelné čerpadlo do rodinného domu. Zoberte si posledných dvadsať e-mailov a telefonátov a vypíšte si presné formulácie, ktoré ľudia použili. To sú vaše nadpisy a to sú aj kľúčové slová, na ktoré vás môže Google nájsť. Súvislosť vysvetľuje článok čo je SEO základ pre malú firmu.
Slová, ktoré nič nehovoria
- Komplexné riešenia, individuálny prístup, dlhoročná tradícia.
- Špičková kvalita, moderné technológie, spokojnosť zákazníka na prvom mieste.
- Sme tu pre vás, robíme to s láskou, myslíme na detaily.
Nahraďte ich číslom, termínom, konkrétnou službou alebo menom mesta. Všetko, čo môže o sebe napísať aj konkurencia, je vata.
Vlastnosti prepíšte na prínosy
Vlastnosť opisuje produkt, prínos opisuje, čo z toho zákazník má. Najjednoduchší prevod je pripojiť k vlastnosti otázku a čo z toho.
- Používame WebP a lazy loading. Prínos: web sa načíta rýchlo aj na mobilných dátach, takže vám neodíde návštevník.
- Máme vlastnú montážnu čatu. Prínos: termín držíme, lebo nečakáme na subdodávateľa.
- Vedieme účtovníctvo elektronicky. Prínos: doklady posielate fotkou a nemusíte nikam chodiť.
Štruktúra, ktorá sa dá čítať
- Jeden h1 na stránku, potom h2 na hlavné sekcie a h3 na podsekcie.
- Odseky do troch až štyroch riadkov. Dlhé bloky na mobile nikto nečíta.
- Zoznam všade, kde vymenúvate viac než dve veci.
- Tučné písmo na kľúčové slovné spojenia, nie na celé vety.
- Jedna myšlienka na sekciu, nie tri.
Výzva k akcii, ktorá funguje
Text bez ďalšieho kroku je premárnená príležitosť. Dobrá výzva k akcii hovorí, čo sa stane po kliknutí, a znižuje obavu. Vypýtať si cenu, odpoviem do 24 hodín je lepšie než Kontakt. Na dlhšej stránke výzvu zopakujte v strede aj na konci.
Ako napísať text na jednu službu
- 1. Jedna veta, čo služba je a pre koho.
- 2. Tri až päť bodov, čo je v nej zahrnuté.
- 3. Cena alebo aspoň rozpätie, prípadne od akej sumy sa začína.
- 4. Ako to prebieha, krok po kroku.
- 5. Dôkaz: fotka hotovej práce alebo referencia.
- 6. Odpovede na dve alebo tri najčastejšie otázky.
- 7. Výzva k akcii.
Časté chyby
- Písanie o sebe namiesto o zákazníkovi. Sekcia O nás na prvom mieste je najčastejší prípad.
- Text skopírovaný od konkurencie. Google duplicitu rozpozná a zákazník tiež.
- Text generovaný bez úpravy. Hladké vety bez jediného konkrétneho faktu sa dnes dajú spoznať na prvé prečítanie.
- Nadpisy použité na zväčšenie písma. h2 nie je štýl, ale štruktúra.
- Chýbajúca cena. Ak sumu nemôžete uviesť, napíšte aspoň, od čoho závisí.
- Preplnenie kľúčovým slovom. Trikrát mesto v jednom odseku pôsobí neprirodzene a nepomáha.
Ako si text skontrolujete
- Zakryte logo. Vedeli by ste podľa textu povedať, ktorá firma to je? Ak nie, je príliš všeobecný.
- Prečítajte prvú vetu nahlas. Odpovedá na to, čo predávate a kde?
- Spočítajte konkrétne fakty na stránke: čísla, termíny, mená miest, názvy služieb.
- Prejdite web na telefóne a pozrite, kde vám oči preskočia na ďalší odsek.
- Skontrolujte tituly a popisy cez náhľad titulkov a meta popisov a generátor meta tagov.
Kedy si nechať text napísať
Ak viete o svojej práci hovoriť, viete o nej aj písať. Najlepšie texty vznikajú tak, že mi klient povie, čo robí, a ja to preložím do štruktúry, ktorú čítajú ľudia aj vyhľadávače. Texty na hlavné stránky pripravujem ako súčasť webu na mieru od 250 €, drobné úpravy textov od 10 €. Ceny a rozsah nájdete na stránke tvorba webu.
Čo si odniesť
Dobrý text na web nie je literatúra, ale poriadok. Konkrétne slová, krátke odseky, jasná štruktúra a jeden ďalší krok. Keď k tomu pridáte reálne fotky a poctivé ceny, máte hotovú väčšinu práce. Pozrite ešte, čo má mať každý web malej firmy.
Čo si zapamätať
- Prvá veta hovorí čo, pre koho a kde. Zvyšok je detail.
- Konkrétne slová porazia prídavné mená vždy.
- Jedna stránka, jedna téma, jedna výzva k akcii.
- Text, ktorý by mohla mať aj konkurencia, treba prepísať.
- Cenu uveďte aspoň orientačne, alebo napíšte, od čoho závisí.
A na záver: text nechajte pred zverejnením prečítať niekoho, kto vo vašom odbore nepracuje.