Kalis Digital
Stručná odpoveď: Pri fotovoltike zveruje zákazník firme tisíce eur, takže rozhoduje dôvera. Web solárnej firmy musí ukázať reálne realizácie s fotkami, konkrétne referencie, jasný priebeh zákazky a krátku cestu k cenovej ponuke. Funkčný príklad, ktorý som postavil, nájdete na solardom.sk.
Ako zákazník vyberá solárnu firmu
Rozhodovanie o fotovoltike trvá týždne až mesiace a prebieha v troch fázach. Najprv človek zisťuje, či sa mu to vôbec oplatí. Potom porovnáva firmy. Nakoniec si pýta konkrétne ponuky a vyberá z dvoch alebo troch. Web musí obslúžiť všetky tri fázy, lebo v každej hľadá zákazník niečo iné.
- Fáza zisťovania: návratnosť, dotácie, koľko to zhruba stojí, čo treba na streche.
- Fáza porovnávania: kto ste, koľko inštalácií máte za sebou, čo hovoria zákazníci, aké komponenty používate.
- Fáza rozhodovania: ako rýchlo prídete na obhliadku, čo je v cene, aká je záruka a servis.
Čo musí mať web solárnej firmy
Galéria realizácií s popisom
Samotná fotka panelov na streche nestačí. Ku každej realizácii pridajte typ objektu, orientáciu strechy, výkon inštalácie a to, či je súčasťou batéria. Zákazník hľadá inštaláciu podobnú tej svojej a chce vidieť, že ste ju už robili.
Vysvetlenie priebehu zákazky
Napíšte kroky od obhliadky cez projekt, vybavenie žiadosti u distribútora, montáž, revíziu až po odovzdanie. Kto vie, čo ho čaká, sa ozve skôr. Ak s papierovaním pomáhate, uveďte presne s čím.
Referencie s menom a lokalitou
Anonymné hviezdičky nikoho nepresvedčia. Referencia s menom obce a typom inštalácie je omnoho silnejšia. Súhlas so zverejnením si vypýtajte písomne.
Cesta k ponuke, ktorá má tri polia
Dopytový formulár nesmie žiadať životopis. Meno, kontakt, obec a typ objektu stačia. Zvyšok doriešite telefonicky. Čím viac polí, tým menej odoslaných dopytov.
Obsah na otázky, ktoré ľudia píšu do Google
Články o dotáciách, návratnosti, batériách a o tom, čo znamená výkon v kilowattpeakoch, privádzajú presne tých ľudí, ktorí nákup zvažujú. Je to dlhodobá práca, ale prináša dopyty bez platenej reklamy. Ako na to, rozoberá článok čo je SEO základ pre malú firmu.
Príklad: solardom.sk
Pre firmu Solardom z Považskej Bystrice som nahradil starší web modernou rýchlou stránkou. Web má galériu reálnych realizácií, prehľadné služby, blog o dotáciách a návratnosti, prepojenie na Google firemný profil a dôraz na mobilné zobrazenie. Cieľ bol jediný: aby z návštevy vznikol dopyt. Podrobnosti nájdete v prípadovej štúdii Solardom, ďalšie realizácie v sekcii prípadové štúdie.
Checklist pred spustením
- Telefón viditeľný na mobile bez skrolovania a klikateľný.
- Aspoň osem realizácií s vlastnými fotkami, nie stock zábermi.
- Popis oblasti pôsobenia s konkrétnymi okresmi alebo mestami.
- Stránka o priebehu zákazky a záruke.
- Dopytový formulár do troch polí plus voliteľná poznámka.
- Informácia o tom, či pomáhate s dotáciou a s papierovaním.
- Rýchlosť načítania overená na mobilných dátach.
- Prepojenie webu s Google firemným profilom v oboch smeroch.
Časté chyby na weboch solárnych firiem
- Stock fotky panelov. Zákazník ich pozná z dvadsiatich iných webov a strácajú dôveryhodnosť. Viac v článku aké fotky patria na firemný web.
- Technický žargón bez prekladu. Striedač, hybrid, kWp a asymetrická fázová kompenzácia patria na web, ale s vysvetlením.
- Žiadna zmienka o cene. Presnú sumu bez obhliadky nepoviete, ale rozpätie alebo aspoň príklad hotovej realizácie s výkonom pomôže filtrovať dopyty.
- Formulár s desiatimi povinnými poľami. Odradí práve tých, čo len zvažujú.
- Web bez uvedenej oblasti pôsobenia. Ľudia z okolia netušia, či k nim vôbec chodíte.
- Zastaraný obsah o dotáciách. Neaktuálna informácia o podmienkach programu poškodí viac, než keby tam nebola.
Lokálne SEO pre solárnu firmu
Väčšina dopytov je lokálna. Vytvorte samostatné stránky pre okresy alebo mestá, kde reálne montujete, a napíšte na ne konkrétny obsah, nie ten istý odsek s vymeneným mestom. Doplňte kompletný Google firemný profil s kategóriou, fotkami a oblasťami pôsobenia. Ako sa dostať vyššie v mape, popisuje článok lokálne SEO a Google mapa.
Ako si web skontrolujete
Otvorte web v anonymnom okne na telefóne a merajte, za koľko sekúnd sa dá čítať. Skúste odoslať vlastný dopytový formulár a overte, či správa naozaj príde a či na ňu viete odpovedať do hodiny. Pozrite sa, koľko klikov delí návštevníka od formulára z ktorejkoľvek podstránky. Technický stav zistí kontrola webu zadarmo a test rýchlosti.
Čo to stojí
Web na mieru pre solárnu firmu robím od 250 €, doména a hosting na prvý rok sú v cene. Redizajn existujúceho webu tiež od 250 € podľa rozsahu. Rozšírené SEO je +80 €, správa Google profilu 100 € nastavenie a 30 € mesačne. Drobné úpravy, napríklad doplnenie novej realizácie do galérie, od 10 €. Ceny podľa odvetví nájdete na stránke tvorba webu.
Čo si odniesť
Web solárnej firmy nemusí byť veľký. Musí ukázať hotovú prácu, povedať, ako to prebieha, a nechať človeka poslať dopyt za pätnásť sekúnd. Všetko ostatné je bonus. Podobný princíp platí aj pre montážne firmy v iných odvetviach, pozrite článok web pre klimatizačnú firmu.