Kalis Digital
Domov · Slovník pojmov · Čo je prístupnosť webu
Slovník pojmov
Čo je prístupnosť webu?
Prístupnosť webu znamená, že stránku zvládne používať aj človek so zrakovým, sluchovým, pohybovým alebo kognitívnym znevýhodnením. V praxi ide o čitateľný kontrast, ovládanie klávesnicou, popisy obrázkov, zrozumiteľné texty a formuláre, ktoré fungujú s čítačkou obrazovky. Nie je to samostatná verzia webu, ale vlastnosť toho jedného.
Vysvetlené po ľudsky.
Je to ako široké dvere a nízky prah. Postavíte ich kvôli človeku na vozíku, ale prejde nimi ľahšie aj mamička s kočíkom, kuriér s vozíkom a človek s plnými rukami. Na webe to platí presne tak: väčší kontrast ocení každý, kto pozerá na telefón na slnku, a ovládanie klávesnicou pomáha aj tomu, komu prestala fungovať myš.
Prečo to majiteľa firmy zaujíma.
Skupina ľudí, ktorá má nejaké obmedzenie, je väčšia, než sa zdá, a patria sem aj starší zákazníci s horším zrakom. Ak si na vašom webe nezväčšia písmo alebo neprečítajú sivý text, jednoducho odídu ku konkurencii a vy sa o dôvode nikdy nedozviete. Zároveň platí, že to isté, čo pomáha prístupnosti, pomáha aj vyhľadávačom: poriadna štruktúra nadpisov, popisy obrázkov a zmysluplné texty odkazov. Nie je to teda práca navyše pre malú skupinu, ale spôsob, ako spraviť web zrozumiteľnejší pre všetkých.
Príklad z praxe.
Pri jednom webe sa ukázalo, že menu sa otváralo len pri prejdení myšou. Na dotykovom zariadení sa dalo otvoriť náhodou, klávesnicou vôbec. Časť návštevníkov sa tak nikdy nedostala na podstránky so službami. Oprava bola technická drobnosť, dopad merateľný. Druhý bežný nález sú kontaktné údaje ako obrázok, aby ich vraj nezískali roboty. Nezíska ich ani nevidiaci človek, ani vyhľadávač, ani zákazník, ktorý si chce číslo skopírovať. Prístupnosť pritom nie je o zvláštnych funkciách pre malú skupinu. Je to o tom, aby web fungoval aj vtedy, keď ho niekto používa inak, než si autor predstavoval, čo je väčšina reálnych situácií.
Kedy sa tým zaoberať.
Prístupnosť riešte pri stavbe webu ako súčasť remesla, nie ako doplnok pre malú skupinu. Konkrétne to znamená dostatočný kontrast, ovládanie klávesnicou, popisy obrázkov a formulárové polia s viditeľnými popiskami. Pri hotovom webe začnite auditom v prehliadači a opravte to, čo sa dá spraviť rýchlo. Ďalšia príležitosť je redizajn, kde sa dá vyriešiť všetko naraz. Naliehavejšie je to pri weboch pre staršiu klientelu, v zdravotníctve a všade tam, kde má zákazník riešiť niečo dôležité. Pamätajte, že väčšina týchto úprav zlepší web aj pre bežného návštevníka, takže to nie je práca navyše bez efektu.
Ako to skontrolujem.
Základné veci si otestujete bez odborníka.
1Prejdite web len klávesnicou. Musíte sa dostať do menu, na odkazy a do formulára, a stále vidieť, kde ste.
2Zväčšite písmo v prehliadači a overte, že sa obsah neprekrýva.
3Spustite Lighthouse a prejdite kategóriu prístupnosti.
4Skontrolujte, či všetky obsahové obrázky majú popisy a či formulárové polia majú viditeľné popisky.
Časté chyby.
×Text s nízkym kontrastom, napríklad svetlosivý na bielom.
×Popisky formulárových polí len ako šedý text vnútri poľa, ktorý po začatí písania zmizne.
×Video bez titulkov, kde je podstatná informácia povedaná len hlasom.
×Obsah dostupný len myšou, napríklad menu, ktoré sa otvára iba pri prejdení kurzorom.
Súvisiace pojmy.
Ďalej v slovníku
Čo je WCAG · Čo je UI · Čo je UX · Čo je alt text · Čo je H1 nadpis · Čo je anchor text
Čítajte ďalej
Bezplatná kontrola webu · Čo má mať firemný web · Celý slovník pojmov · Tvorba webu · Nástroje · Blog
Časté otázky.
Pomáha prístupnosť aj SEO?
Áno, nepriamo. Poriadna štruktúra nadpisov, popisy obrázkov a zmysluplné texty odkazov pomáhajú čítačkám aj vyhľadávačom. Ide o tú istú prácu s dvojitým úžitkom.
Potrebujem samostatnú prístupnú verziu webu?
Nie. Oddelené verzie sú prekonané a v praxi zaostávajú za hlavným webom. Prístupnosť sa rieši priamo v jednom webe.
Ako začať, keď mám hotový web?
Kontrastom textu, popismi obrázkov a ovládaním klávesnicou. Tieto tri veci pokryjú veľkú časť problémov a dajú sa doplniť bez prestavby.
Musí byť web prístupný podľa zákona?
Pri verejnom sektore áno dlhodobo. Pri súkromných firmách závisí povinnosť od typu služby a veľkosti firmy, preto sa pri e-shope oplatí overiť si to konkrétne.
Zhorší prístupnosť vzhľad webu?
Nemusí. Dostatočný kontrast a čitateľné písmo sa dajú zladiť s akýmkoľvek dizajnom. Obmedzením je len extrémne svetlá sivá na bielom, ktorá aj tak nikomu nefunguje.
Potrebujete to vyriešiť na svojom webe?
Robím weby na mieru od 250 €, redizajn od 250 € a e-shop od 590 €. Cenu poviem vopred podľa rozsahu.
Súvisiace